Entradas

“EXTENDER EL LIMITE DE CUENTAS EN OUTLOOK”

Extender el límite de Cuentas de Outlook“.

Las directivas de Microsoft impiden instalar un número máximo de “Cuentas Exchange” en “Outlook” (gestor de correo electrónico). Cuando se trabaja con numerosas cuentas, lo recomendable es generar varios perfiles de “Outlook” y, que éste pregunte con qué perfil queremos trabajar al iniciar la aplicación.

Si necesitamos más de 10 “Cuentas Exchange” en el mismo perfil, podemos configurarlo para ampliar esta restricción.  Para ello, procederemos como sigue:

1.- Asegurarnos de tener cerrado Outlook.

2.-Abrir “Editor de Registro” de windows para añadir dos valores “Dword (32 bits)”.

3.-En la siguiente ruta: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange. Creamos el primer “DWORD-32” con el siguiente nombre : “maxnumexchange” y establecemos su valor en 25 décimal, que sería el nuevo MÁXIMO de cuentas que queremos asignar.

Ejemplo de como “Extender el límite de Cuentas de Outlook

Editar el registro para extender el límite de Cuentas de Outlook
EDITOR DE REGISTRO-OUTLOOK-2

Aplicar valor máximo a 25


4.-Outlook puede presentar incidencias o comportamientos erróneos al manejar un alto número de “Cuentas Exchange”. Para evitar posibles problemas de rendimiento, incorporamos en la siguiente ruta: “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook”, un “segundo valor Dword (32bits)”.  Será: “UseLargeEMSInstCtxHeap” y el valor decimal “1”, que lo identifica como verdadero.

Ejemplo:
EDITOR DE REGISTRO-OUTLOOK-3

Aplicar segundo valor DWORD (32bits)


5.-Después guardar y cerrar “Regedit” (Editor de Registro), ya podemos iniciar “Outlook” y, agregar las nuevas cuentas de correo que necesitemos.

Con este tipo de configuración puedes ampliar el número máximo de cuentas que agregas en “Outlook”; no obstante, también puedes recibir nuevas incidencias, o problemas de mal comportamiento, por saturación de uso. Lo recomendable es que contactes con profesionales que te ayudaran a optimizar y conseguir los mejores resultados de tu equipo.

Desde Redkom Computers podemos dar el soporte que necesitas; puedes disfrutar de nuestros servicios habituales en la modalidad de “tarifa plana de servicios”, que permitirá reducir y controlar los costes IT (Information Technology) de tu empresa.

Nuestro servicio técnico cuenta con una experiencia de más de 25 años ayudando a digitalizar empresas.

¿Necesitas más detalles de nuestro servicio? ¿quieres una primera cita? Contactanos  .

Consideraciones a tener en cuenta cuando trabajamos con Sharepoint y OneDrive

Cómo configurar la sincronización con la nube, en función de la capacidad de nuestro disco local

Consideraciones a tener en cuenta cuando comenzamos a trabajar con Sharepoint y OneDrive.

Son muchas las ventajas de trabajar almacenando los archivos y documentos en la nube, bien sea a través de Sharepoint o de OneDrive. Ahora vamos a explicar algunos conceptos relacionados con este sistema de almacenamiento, que nos ayudará a evitarnos problemas.

Después de muchos años, trabajando con nuestros sistema de archivado local, bien sea en el disco local C:, en un disco externo, en un pendrive, o en un recurso compartido de un servidor. Al empezar a trabajar con el archivado en la nube, debemos conocer como funciona la sincronización y tener claros algunos conceptos de uso. Debemos recordar estas consideraciones cuando comenzamos a trabajar con el sistema de almacenamiento Microsoft 365.

OneDrive y Sharepoint.

OneDrive y Sharepoint son los nombres que Microsoft utiliza para distinguir los dos espacios de almacenamiento en la nube, que pone a nuestra disposición en cada suscripción.

OneDrive es para almacenamiento de documentos personales, en principio solo tiene acceso la cuenta propietaria. Aunque también dispone de múltiples opciones para compartir documentos con terceros.

Sharepoint esta diseñado para generar Sitios, donde los compañeros de departamento, o de empresa, podrán compartir y trabajar en común con cada fichero.

Autoguardado.

El primer aspecto, es la función de Autoguardado. Cuando archivamos los documentos en la nube de Microsoft 365, la primera diferencia importante con respecto a nuestro archivado local de siempre, es la función de Autoguardado. Esto significa que cuando trabajamos desde la nube, los cambios que vamos haciendo en un fichero y el contenido que vamos añadiendo, se van guardando automáticamente en el fichero. Siempre tendremos nuestro último trabajo añadido al fichero, guardado. Este modo de trabajar es una gran ventaja, que nos evitará perder el trabajo de las últimas horas, por una incidencia, o simplemente por no haber archivado.

Pero también hay que tenerlo en cuenta, si queremos mantener una plantilla del fichero original para futuras modificaciones.

Archivado local: primero modificamos contenido del archivo, al terminar seleccionamos “Guardar como” y grabamos con otro nombre para generar un segundo fichero.

Archivado en la nube: primero seleccionamos “guardar una copia” para generar un nuevo fichero , y sobre este nuevo, realizamos los cambios de contenido, manteniendo el original como plantilla inicial.

Debemos tener muy en cuenta este detalle cuando comencemos a trabajar con el espacio en la nube con Sharepoint y Onedrive.

Capacidad de disco.

Otro aspecto importante es la capacidad de almacenamiento, ocupado y disponible. Y distinguir estas capacidades en nuestro disco local y en la nube.

El disco duro de nuestro ordenador, los tamaños típicos de los discos SSD suelen ser 128 Gb, 256 Gb, 480 Gb, 512 Gb, 1 Tb, 2 tb, y los hay de hasta 8 Tb, pero son menos frecuentes por su precio, todavía.

En la nube de Microsoft, en la contratación estandar, vamos a disponer de una capacidad de 1 Tb en OneDrive para cada una de nuestras cuentas. Y también dispondremos , a partir de 1 Tb, en los sitios Sharepoint para el acceso de todas las cuentas del Tenant.

¿Cómo compaginar la capacidad de mi disco local de 256 Gb o de 480 gb si en la nube puedo almacenar hasta 1 Tb en Onedrive y otro Tb en Sharepoint? Obviamente, no cabe todo el contenido de la nube, en mi disco local, ni falta que hace.

Liberar espacio

Cuando sincronizamos el explorador windows de nuestro ordenador, con la app de OneDrive, y la cuenta de Microsoft 365, por defecto , se inicia en modo Online. Esto significa que las carpetas y ficheros se guardan en la nube y no ocupan espacio en nuestro disco local. En este modo de trabajo, (siempre que tengamos acceso a internet) cuando necesito acceder a un documento, la app de OneDrive se lo descarga al disco local e inicia el trabajo para que podamos modificar los contenidos. Solo con este acceso, ya se ha descargado una copia del fichero a mi disco local y empieza a ocupar espacio. Con el tiempo, si continuo trabajando con distintos archivos y documentos, seguiré descargando cada fichero de trabajo. Y el disco ira incrementando su espacio ocupado. Cuando llegue el caso de que la capacidad de nuestro disco local esta al limite de su capacidad máxima, podemos seleccionar las carpetas que consideremos oportuno y con botón derecho del ratón, en el menú desplegable, seleccionar “Liberar espacio” . Esta función sincroniza los ficheros de la nube con el disco, liberando el espacio.

Este es un buen método de trabajo, para usuarios que habitualmente, viajan poco y pasan mucho tiempo en oficinas, mantienen los documentos en la nube, y como casí siempre tienen acceso a internet siempre tienen acceso a todos los contenidos.

Menú desplegable de Windows para sincronización de carpetas

Mantenerlo siempre en este dispositivo

La otra cara de la moneda, puede ser el tipo de usuario que viaja mucho y tiene grandes periodos de tiempo en los que no tiene acceso a internet (típico caso de viajes en avión) . Este tipo de usuario, no puede depender del acceso a internet para acceder a sus ficheros, estará obligado a mantener, en su disco local, una copia, de todos aquellos ficheros con los que vaya a trabajar. Para este caso, puede seleccionar desde el explorador de windows, las carpetas que considere más cruciales para su trabajo diario, y con el botón derecho del ratón , pulsar en el menú desplegable, para seleccionar la opción “Mantenerlo siempre en este dispositivo”. De este modo, siempre tendrá acceso a sus documentos , que continuaran sincronizados con la nube, cuando recupere el acceso a internet.

Ver en línea

Aquellos usuarios que dispongan de un disco muy pequeño (portátil ligero, ultrabooks, tablets, smartphone…), no tienen necesidad de descargar cada fichero de trabajo y sufrir los inconvenientes de disco lleno. Pueden considerar la opción de trabajar con las aplicaciones excel , word, etc online y trabajar los contenidos desde https:\\portal.office.com. De este modo tendrán todas las herramientas de trabajo y todo el contenido de información y documentos, sin preocuparse en absoluto de cual sea la capacidad de su dispositivo.

Hay que tener en cuenta estas consideraciones, para mantener un equilibrio entre lo que necesito disponer almacenado en local y lo que puedo acceder solo cuando sea necesario. Y así , mantener equilibrada la balanza de espacio ocupado y espacio disponible en nuestro disco.

Cómo identificar las carpetas que tengo en mi disco, o en la nube, o en ambos.

Ya hemos visto que Microsoft 365 nos ofrece las herramientas de configuración de acceso en modo “mantenerlo siempre en este dispositivo” o en modo “Liberar espacio” . Conforme pasa el tiempo, y vamos trabajando con los distintos archivos, el estado de almacenamiento de cada carpeta se ira modificando. La sincronización de Microsoft 365 nos ofrece un indicativo, muy intuitivo, para saber siempre, en que ubicación se encuentra cada archivo y cada carpeta.

imagen iconos de onedrive
Iconos de Onedrive, Sincronización con explorador de Windows
Iconos de estado de sincronización
Significado de los principales iconos:

Un círculo rojo con una cruz blanca significa que no se pueden sincronizar un archivo o carpeta. Habrá que estar atento y revisar el error.

Las flechas circulares sobre los iconos de notificación OneDrive indican que la sincronización está en curso.

Un icono de nube azul indica que ese archivo o carpeta solo está disponible en línea. Los archivos solo en línea no ocupan espacio en el equipo.

Si ve un icono de “personas” junto a su OneDrive archivos o carpetas, esto indica que el archivo o carpeta se ha compartido con otras personas.

Iconos de tick verde, nos informa que el fichero o carpeta esta disponible en local

Círculo verde sólido con la marca de verificación blanca representa “Conservar siempre en este dispositivo”

Un icono de cadena o vínculo sobre una carpeta, nos indica que accedemos a una carpeta que nos han compartido.

Puedes tener más información, acerca del significado de cada icono en https://redkom.es/iconos-onedrive/ o en la web de Microsoft

Si tenemos en cuenta estas consideraciones cuando comenzamos a trabajar con Sharepoint y OneDrive, podremos sacar el máximo provecho de nuestros recursos.

Configuración y sincronización biblioteca de OneDrive

Como sincronizar el sitio Sharepoint en el explorador de archivos para facilitar el acceso a archivos desde windows.

Sincronizar nuestra biblioteca de OneDrive al panel de navegación de nuestro Explorador de Archivos es muy sencillo. Uno de los métodos para sincronizar nuestra carpeta de OneDrive es el siguiente:

Abriremos nuestro navegador y buscaremos la siguiente pagina: http://portal.office.com/

El primer paso, será acceder con nuestras credenciales al portal office.

Una vez dentro del portal, en el menú de desplegables que se sitúa a la izquierda de la pantalla, nos situaremos encima del icono SharePoint y entraremos en el.

Se abrirá otra pestaña en el navegador, en ella buscaremos el nombre de la carpeta o sitio que queremos sincronizar y lo seleccionaremos.

Esta selección nos llevara al inicio, paginas del sitio. Clicando sobre documentos en el menú de la derecha ya nos aparecerán vía web nuestros archivos.

Una vez ahí ya podremos sincronizar nuestro OneDrive al menú de navegación. Para ello simplemente haremos clic en la pestaña sincronizar, habilitaremos el check para permitir que siempre abra enlaces en la aplicación asociada y entraremos en Abrir Microsoft OneDrive.

En el caso de no tener instalado OneDrive o tener una versión muy antigua, saldrá este cuadro que nos facilitara la actualización o instalación:

Por ultimo, introduciremos nuevamente nuestras credenciales elegiremos la ubicación de la carpeta por defecto y daremos “siguiente´´ a los pasos que van a continuación.

El resultado final será encontrarnos en la ubicación por defecto, en el explorador de archivos, en el panel de navegación el siguiente acceso:

Cómo Exportar conversaciones de Teams a Archivo PST

como exportar las conversaciones chat de teams hacia outlook

En ocasiones, por distintos motivos , puedes surgir la necesidad de mantener una copia de tus conversaciones desarrolladas en los chats de Microsoft Teams.

Hay un web de Microsoft

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2128346

que te permitirá exportar las conversaciones de un chat de Teams, pero solo si cuentas con una cuenta de tipo gratuita. Esta web esta pensada para que los usuarios con cuenta gratuita puedan mantener sus conversaciones cuando se migran a una licencia de pago.

Si tu licencia de Teams es de pago, entonces el proceso de exportación es más complejo. Tendrás que seguir los pasos que a continuación se describen:

Primero tendrás que acceder, con una cuenta administrador, al portal de Microsoft 365. Realizaremos este proceso con el navegador Microsoft Edge.

Para ello, primero ha de darse permisos para poder realizar una búsqueda e Discovery: Acceda con una cuenta como administrador a https://protection.office.com/ > permisos > seleccionar eDiscovery manager.

 > ‘administrador de eDiscovery’ > editar >

como exportar conversaciones Teams

elegir administrador de eDiscovery > editar > buscar por display name.

Una vez asignados los permisos ha de esperar 2 horas para que se propaguen dichos cambios.

Después realice la búsqueda eDiscovery: acceda de nuevo a seguridad y cumplimiento > búsqueda e investigación > búsqueda de contenido

> nueva búsqueda > pulse en el + > nombre de la búsqueda > introduzca un nombre para esa búsqueda > siguiente

como exportar conversaciones Teams

> elegir usuarios, grupos o equipos

como exportar conversaciones Teams

> introduzca el nombre del usuario del que quiere guardar la conversación > siguiente > finalizar > verá el resultado codificado.

Para verlo correctamente las conversaciones, en la parte superior de la pantalla en la pestaña búsqueda de contenido

> export > Descargar resultados > se abrirá una nueva ventana

Rellenaremos la clave de exportación que la encontraremos en el apartado “Exportar clave´´

> ahí aparecerá el archivo con las conversaciones.

Porque deberías migrar a Microsoft 365

Porque deberías migrar a Microsoft 365

Porque deberías migrar a Microsoft 365. ¿Cuál son las ventajas que puedes obtener?. Y ¿Cuál son los problemas que vas a solucionar?

Inseguridad en el funcionamiento del correo electrónico o problemas de acceso a los documentos de trabajo, son los principales motivos que nos plantean la necesidad de mejorar nuestro modo de trabajar.

  • ¿tiene problemas con el correo electrónico?
  • ¿le cuesta trabajo encontrar algunos de los mensajes que necesita?
  • ¿no aparecen los mismos mensajes en el Outlook y en el teléfono?
  • ¿no tiene acceso a los documentos de la oficina, si seguridad en su backup?

Entonces, necesita una herramienta de correo electrónico profesional.

Microsoft 365 es la nube de productividad, con las mejores aplicaciones de Office, servicios de la nube inteligentes y seguridad avanzada.

Microsoft 365 es un conjunto de soluciones, que le permitirá, además de muchas otras ventajas:

  • Disponer de correo Exchange, tendrá siempre todos los mensajes, tanto en el PC, como en la Tablet, ipad o teléfono, (si envía un mensaje desde uno, se verá en todos)

                               También sincronización de calendario y de contactos en todos los dispositivos.

  • Instalar Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Publisher y Access en su ordenador de la oficina. Y también en el ord. De su casa para que pueda continuar trabajando cuando llegue. Y en la Tablet o smartphone, así hasta 5 dispositivos propios.
  • Mantener siempre estos programas actualizados a la última versión, según se vayan publicando.
  • Utilizar Microsoft Teams, para chat, llamadas de voz, videoconferencia y trabajo en equipo. Asegure la comunicación durante el teletrabajo.
  • Utilizar Microsoft Onedrive para almacenar documentos y ficheros personales y tenerlos siempre accesibles desde cualquier ordenador, Tablet, ipad o teléfono.
  • Utilizar Microsoft Sharepoint para almacenar documentos, o ficheros de la empresa, compartidos con los compañeros de trabajo y tenerlos siempre accesibles desde cualquier ordenador, Tablet, ipad o teléfono
  • Protección y seguridad para los mensajes, el correo, y los ficheros y documentos.

 

Reinventar la forma de trabajar con Microsoft 365 y Microsoft Teams

Chatea, llama, organiza reuniones online y colabora en tiempo real, ya sea que trabajes de forma remota o en las instalaciones. Obtén una solución integrada con Teams, almacenamiento en la nube de OneDrive y aplicaciones de Office con opciones de seguridad avanzada a un precio adecuado para tu negocio.

Somos Partner oficial de Microsoft.

Le ayudaremos a configurar los planes que mejor se adapten a sus necesidades.

  • Le ayudamos a legalizar y actualizar sus aplicaciones Office
  • Convertimos su dirección de correo en fiable y seguro.
  • Le configuramos su nube para almacenar sus documentos.
  • Podrá mantener videoconferencias con sus empleados y/o clientes
  • Comparta documentos, y trabaje en equipo.

Con solo 6 preguntas, podremos recomendar la solución que mejor se adapte a la necesidad de cada empresa.

¿Cuántos empleados hay en tu compañía?

1                     de 2 a 24                  de 25 a 99                            Más de 300

¿Dónde sueles trabajar? (Selecciona todas las opciones que correspondan)

 Desde una oficina                                     En el hogar             

Mientras tomas un café                            Durante los desplazamientos   

Con tu teléfono o tableta                          Sin conexión a internet

¿Cuál de las siguientes herramientas necesita tu empresa? (Selecciona todas las opciones que correspondan)

  • Correo (tunombre@tuempresa.com)
  •  Herramientas para almacenar archivos, compartirlos y acceder a ellos desde cualquier lugar
  • Herramientas para chatear, reunirse o colaborar en línea con empleados, clientes o proveedores

¿Administras información confidencial del cliente o la empresa o trabajas en un sector regulado como la salud, los servicios financieros o los servicios legales?

Si                                            No

Por razones de seguridad. ¿Necesitas poder eliminar de forma remota la información de los dispositivos de los empleados cuando un empleado pierde un dispositivo, cuando se lo roban o cuando el empleado deja la empresa?

Si                                            No

¿Estás preocupado por las ciberamenazas, como los correos de suplantación de identidad (phishing) que amenazan a los empleados con vínculos o adjuntos malintencionados?

Si                                            No

Microsoft 365 Empresa Premium

Ideal para las empresas que necesitan aplicaciones de Office en distintos dispositivos, además de correo electrónico profesional, almacenamiento de archivos en la nube, así como chat y reuniones online con Microsoft Teams. Además, obtén protección avanzada contra ciberataques y administración de dispositivos.

Características incluidas:

  • Accede a las versiones de escritorio, web y móvil de las aplicaciones de Office, incluidas Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote. Y actualizaciones automáticas de nuevas características y funcionalidades (más Access y Publisher solo para PC).
  • Usa una licencia para disfrutar de las aplicaciones de Office totalmente instaladas en cinco dispositivos móviles, cinco tabletas y cinco PC o Mac por usuario.2
  • Almacena y comparte archivos y accede a ellos desde cualquier lugar con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario.
  • Hospeda correo electrónico y calendario con un buzón de 50 GB y dirección de dominio de correo electrónico personalizada. 
  • Crea un centro para el trabajo en equipo con chat, reuniones online, llamadas y uso compartido de archivos en un área de trabajo compartida. 
  • Organiza reuniones online y videoconferencias para un máximo de 250 usuarios.3
  • Comparte y administra archivos y documentos con una intranet de SharePoint.
  • Actualiza automáticamente tus aplicaciones con nuevas características y funcionalidades todos los meses. 
  • Obtén ayuda cuando la necesitas con el soporte técnico ininterrumpido mediante llamada o chat de Microsoft.
  • Protégete contra ciberamenazas avanzadas con protección sofisticada contra suplantación de identidad (phishing) y ransomware.
  • Controla el acceso a la información confidencial para evitar que los datos se compartan accidentalmente con personas que no estén autorizadas para verlos.
  • Protege los dispositivos que te conectan con tus datos y ayuda a mantener tus dispositivos iOS, Android, Windows y Mac seguros y actualizados.

Microsoft 365 Empresa Estándar

Este Plan es ideal para las empresas que necesitan aplicaciones de Office en distintos dispositivos, además de correo electrónico profesional, almacenamiento de archivos en la nube, así como chat y reuniones online con Microsoft Teams.

Características incluidas

  • Accede a las versiones de escritorio, web y móvil de las aplicaciones de Office, incluidas Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote, y actualizaciones automáticas de nuevas características y funcionalidades (más Access y Publisher solo para PC).
  • Usa una licencia para disfrutar de las aplicaciones de Office totalmente instaladas en cinco dispositivos móviles, cinco tabletas y cinco PC o Mac por usuario.2
  • Almacena y comparte archivos y accede a ellos desde cualquier lugar con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario.
  • Hospeda correo electrónico y calendario con un buzón de 50 GB y dirección de dominio de correo electrónico personalizada. 
  • Crea un centro para el trabajo en equipo con chat, reuniones online, llamadas y uso compartido de archivos en un área de trabajo compartida. 
  • Organiza reuniones online y videoconferencias para un máximo de 250 usuarios.3
  • Comparte y administra archivos y documentos con una intranet de SharePoint.
  • Actualiza automáticamente tus aplicaciones con nuevas características y funcionalidades todos los meses. 
  • podrás obtener ayuda cuando la necesitas con el soporte técnico ininterrumpido mediante llamada o chat de Microsoft.

Microsoft 365 Empresa Básico

Este plan es ideal para las empresas que necesitan correo electrónico profesional, almacenamiento de archivos en la nube, así como chat y reuniones online. En él No se incluyen las versiones de escritorio de las aplicaciones de Office, como Excel, Word y PowerPoint.

Características incluidas

  • Accede a las versiones web de las aplicaciones de Office, incluidas Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote.
  • Almacena y comparte archivos y accede a ellos desde cualquier lugar con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario.
  • Hospeda correo electrónico y calendario con un buzón de 50 GB y dirección de dominio de correo electrónico personalizada. 
  • Crea un centro para el trabajo en equipo con chat, reuniones online, llamadas y uso compartido de archivos en un área de trabajo compartida. 
  • Organiza reuniones online y videoconferencias para un máximo de 250 usuarios.3
  • Comparte y administra archivos y documentos con una intranet de SharePoint.
  • Actualiza automáticamente tus aplicaciones con nuevas características y funcionalidades todos los meses. 
  • Obtén ayuda cuando la necesitas con el soporte técnico ininterrumpido mediante llamada o chat de Microsoft.

Somos Partner oficial de Microsoft.

Analizando sus necesidades, le ayudaremos a configurar los planes que mejor se adapten.

  • Le ayudamos a legalizar y actualizar sus aplicaciones Office
  • Convertimos su dirección de correo en fiable y seguro.
  • Le configuramos su nube para almacenar sus documentos.
  • Podrá mantener videoconferencias con sus empleados y/o clientes
  • Comparta documentos, y trabaje en equipo

Valoración económica.

Puesta en marcha, Migración.

Tras conocer el número de usuarios y equipos de su empresa, le ofreceremos un presupuesto personalizado y económico para encargarnos del alta, configuración nominativa del correo con el dominio de su empresa y puesta en marcha de la migración a la nueva plataforma, de modo completamente transparente para usted.

Tarifas oficiales de Microsoft, sin sobrecostes.

Valor Añadido

Para mejor control de los costes de la empresa le ofrecemos tarifa plana, mensual o anual, de mantenimiento del servicio, pídanos un presupuesto ajustado y personalizado, que le garantice la calidad del servicio. Así conseguirá no tener que preocuparse de ninguna incidencia, ni de tener que aplicar engorrosas configuraciones:

  • Generar altas y bajas de cada cuenta
  • Mantener histórico de mensajes, y de cuentas
  • Optimización de recursos-cuentas para reducir costes,
  • Cuentas departamentales sin límite de cantidad, y sin coste.
  • Resolución de dudas correo, Outlook, tanto PC cómo Apple
  • Configuración de cuentas en smartphone, tablets.
  • Eliminación de correos en dispositivos de baja de empleados.
  • Asesoramiento para descubrirle nuevas herramientas y soluciones
  • Soporte técnico presencial y en remoto.
  • Soluciones inmediatas, sin esperas.

Cero problemas, solo concéntrese en su trabajo.

Póngase en contacto con nosotros y nos encargaremos de hacer desaparecer sus problemas.

Administrar listas blancas de Microsoft 365

Cuando tenemos dificultades para recibir determinados email´s de los que tenemos interés, podemos administrar nuestro servicio de correo Microsoft 365 para evitar el filtrado de antispam.

Para este objetivo, podemos actuar de dos modos:

Agregar rangos de direcciones IP en las listas blancas de correo, Puede ser el caso de que tengamos interés en que nuestro antispam no bloquee los mensajes que provengan de determinado servidor o plataforma de envío masivo (newsletters o similares)

Y podemos configurar determinadas cuentas de correo como remitentes seguros, así, todas las cuentas de correo de nuestro dominio, tendrán aseguradas la recepción de los mensajes de estos remitentes.

Para estas configuraciones, accederemos al panel de Microsoft 365, con un usuario administrador y realizaremos los siguientes pasos.

Añadir Rango de direcciones IP en las listas blancas de Office 365.

En el centro de Administracion de Microsoft 365, Seguridad, Administración de amenazas, Directiva, Protección de correo no deseado, revisaremos la directiva de filtro de conexión, para editar “La lista de direcciones IP Permitidas”

Editar la lista de direcciones IP permitidas en Microsoft 365

Agregar cuentas de correo como remitentes seguros, para ello definiremos una regla .

En el centro de administración de Microsoft 365, Exchange, Flujo de Correo, Reglas, En el icono +, para generar una nueva regla. O editar si queremos modificar una que ya tengamos creada.

Centro de administración de Exchange, flujo de correo, reglas.

flujo de correo > reglas > +> crear una nueva regla > nombre: > marcar “más opción” > aplicar esta regla si: el remitente es… > Hacer lo siguiente: modificar la propiedad del mensaje – establecer el nivel de confianza de correo no deseado(SCL) – Omitir el filtrado de correo no deseado

Configurando estas opciones , eliminamos el filtrado de correo no deseado para estas cuentas remitentes, para lo bueno y para lo malo. Por eso , debemos gestionar solo para aquellas cuentas que tengamos seguridad que no traerán problemas.