GLPI

Después de 3 años, en Redkom Computers seguimos apostando por la eficiencia y la organización en la gestión IT de nuestros clientes gracias a nuestra solución basada en GLPI.

A través de esta plataforma, ofrecemos un servicio integral que permite:

🔹 Gestión de tickets: seguimiento ágil y ordenado de incidencias y solicitudes.
🔹 Gestión de usuarios: control centralizado de accesos y perfiles.
🔹 Inventario de equipos: registro detallado de ordenadores, monitores, impresoras y otros dispositivos.
🔹 Gestión de licencias: control y optimización del software utilizado.
🔹 Estadísticas: análisis de datos para mejorar la toma de decisiones.
🔹 Agenda y planificación: organización eficiente de tareas y recursos.

📊 Desde su implantación hace 3 años, hemos gestionado y resuelto satisfactoriamente más de 17.000 tickets, lo que refleja nuestro compromiso con un soporte técnico eficaz y de calidad.

Todo ello enfocado en mejorar la productividad, la trazabilidad y la calidad del servicio.

📌 Si aún no dispones de usuario, por favor comunícanoslo para poder crearlo y así gestionar tus tickets correctam