¿Tu ordenador se reinicia solo? Te explicamos qué debes hacer

Hoy en día no es sencillo diagnosticar un problema tan común como un reinicio repentino del PC, ya que cuando esto ocurre y el ordenador vuelve a encenderse como lo hace habitualmente no aparecerá ningún mensaje que nos explique el problema del funcionamiento del dispositivo. Además, este problema suele ser uno al que hay que ponerle importancia y requiere una reparación urgente. Si esto ocurre ¿qué puedes hacer? ¿Comprar un ordenador nuevo o reparar el que está fallando? En este post te explicaremos que debes hacer.

Cuando un ordenador se reinicia solo puede haber varios motivos, algunos graves y otros no tanto. Los casos más comunes pueden ser un fallo con los ventiladores, con los drivers y el software instalado. También los módulos de RAM si son deficientes o el microprocesador sufre algún tipo de avería. Si la memoria RAM es la causa principal del reinicio repentino del ordenador. Cuando utilizamos un módulo sin marca o de poca calidad podemos encontrarnos con un módulo defectuoso que hace que el ordenador sea más lento o se reinicie de repente. Lo mejor que puedes hacer es utilizar módulos de calidad e incluso usar dos módulos al mismo tiempo (y que ambos sean del mismo modelo o marca). Un mantenimiento informático periódico de los equipos, también evitará que sufras estos imprevistos.

Virus

Cuando el ordenador tiene archivos infectados, es decir, virus, puede también reiniciarse y tener problemas. Para solucionar esto podemos analizar el ordenador y utilizar un buen antivirus. Cuando el ventilador no funciona puede que el ordenador también falle. Esto ocurre debido a que tu ordenador está soportando una temperatura superior a su capacidad y lo que hace para solucionarlo es reiniciarse. Lo que podemos hacer en este caso es conseguir un ventilador más potente para nuestro equipo o incluso intentar limpiar el ventilador para quitar todo el exceso de polvo que impide que el ordenador funcione correctamente. Si hacemos esto también conseguiremos que el ordenador haga menos ruido y se caliente menos.

Ordenadores antiguos

En ordenadores antiguos los componentes pueden dejar de funcionar y, probablemente, tendremos que sustituir algunos. Para saber si necesitamos cambiar algún componente deberemos estar atentos a cualquier ruido fuera de lo normal que haga el ordenador. También puedes dejar tu equipo en manos de nuestros profesionales para comprobar si todo funciona de forma correcta. Sin embargo, si tu ordenador se apaga por culpa del hardware (un componente que suele necesitar cambio si es antiguo) puedes someterlo al análisis de algunas herramientas que pueden servir muy bien. Si recientemente has cambiado el módulo RAM y ves que el ordenador se reinicia de repente probablemente sea una señal de que no es el módulo adecuado para tu equipo.

Drivers y software

Si tienes problemas con los drivers y los softwares instalados también puede ser un motivo de que tu ordenador se reinicie a menudo. Cuando instalamos un driver inadecuado para nuestro ordenador este puede incluso apagarse nada más encenderlo. Si queremos ponerle solución a esto podemos entrar en el escritorio podemos arrancar el ordenador en modo seguro y desinstalar el driver. Otro componente que puede estropearse es el microprocesador y esto puede hacer que tu ordenador se reinicie también.

Spoofing: qué es y cómo protegerse

La seguridad de una empresa es uno de los puntos más importantes de la protección de los datos de la misma. Cuando una empresa no tiene una buena seguridad y deja pequeñas puertas abiertas, los ciberdelincuentes no pierden la oportunidad de acceder a esos datos debido a las vulnerabilidades del sistema. Y pueden conseguirlo de muchas formas mediante técnicas de hacking como el phishing y el crossite scripting. En este post hablaremos sobre una técnica de hacking llamada “spoofing” y también veremos cómo podemos proteger nuestra empresa de ella.

Las técnicas de robo de datos personales cuentan con tecnologías y métodos cada vez más desarrollados. Es muy importante saber cómo proteger los datos de los dispositivos tecnológicos de una empresa, ya que estos datos podrían aprovecharse y utilizarse para realizar fraudes desvelando información importante. Estos ataques son muy comunes en dispositivas de empresas, sin embargo, también se han visto casos en los que se vulneran datos confidenciales de personas. También es importante un buen mantenimiento informático para que todos nuestros equipos y herramientas estén actualizados.

“Spoofing”

Es una técnica que consiste en suplantar la identidad de una persona o una entidad con la finalidad de cometer delitos cibernéticos. En esta técnica de suplantación es necesario establecer una red de comunicación entre el ciberdelincuente y víctima de la suplantación, para que el ciberdelincuente pueda apoderarse del dispositivo. Esta red de comunicación puede establecerse gracias a correos electrónicos y la navegación por Internet. Por lo tanto, dentro de la técnica llamada “spoofing” podemos encontrar varios tipos: “Web spoofing”, “Email spoofing” y “IP spoofing”. El “IP spoofing” ocurre cuando el ciberdelincuente sustituye la IP de origen por otra y toda la información llega a esa IP falsa.

“Web spoofing”

Consiste en suplantar una página web y la finalidad suele ser conseguir información importante de las personas (otras webs que visita, formularios, contraseñas, números, etc.). En este caso a la víctima se le suplanta la identidad gracias a un enlace. El Email “spoofing” consiste en correos electrónicos fraudulentos en los que el delincuente modifica los datos del email con el fin de que parezca que proviene de un remitente de confianza. Es una técnica que se suele utilizar para realizar “spam” y “phishing” y el contenido del email suele ser de poca importancia. Sin embargo, al abrirlos podemos vulnerar la seguridad de la empresa.

El primer paso para evitar el “spoofing” y protegerse de la suplantación de identidad es no hacer clic en enlaces que nos llegan por email siempre que sea posible y estos correos no vengan de una fuente que conozcamos personalmente. También es muy importante comprobar las “URL” a las que vamos a hacer clic. Para esto, podemos introducir la “URL” en la barra de estado y antes de ir a ese destino, comprobar si lleva el candado verde y comienza con “https”. Otra forma de evitar el “spoofing” es que a la hora de navegar nos fijemos en el aspecto de las webs y mails, ya que la mayoría de estos contenidos tienen tipografías raras, remitentes desconocidos, estilos diferentes y muchos otros errores que suelen ser bastante llamativos.

Ruidos extraños en el ordenador. ¿A qué se deben?

Trabajar con un ordenador ruidoso supone pasar una gran cantidad de horas con un dispositivo que genera un zumbido, pitido o ruido constante que al final puede llegar a cansarnos más que el propio trabajo que estamos realizando. Sin embargo, que un ordenador haga ruidos no siempre significa que esté estropeado y lo que debemos hacer es escuchar atentamente qué ruidos hace el ordenador y, sobre todo, cuándo los hace.

Si el ordenador produce ruidos extraños mientras lo arrancamos, es decir, que cuando lo encendemos emite un pitido parecido a un soplido, antes de cargar el sistema operativo, no debemos preocuparnos en absoluto. No obstante, si lo que escuchas al encender el ordenador son unos ruidos mecánicos sí que deberíamos preocuparnos. Puede ser señal de un problema del hardware. Con el paso del tiempo el ventilador también puede comenzar a deteriorarse y si al encender el ordenador el ventilador arranca con fuerza, significa que el procesador está experimentando un sobrecalentamiento. También puede ser que el sistema de refrigeración de la tarjeta gráfica puede tener problemas.

¿Qué componentes pueden provocar ruidos en mi ordenador?

El disco duro también puede hacer ruido y no debemos confundir este ruido con el que hace el ventilador. Si averiguas que el ruido proviene del disco duro, en este caso debemos actuar con rapidez y guardar los datos del disco duro haciendo una copia de seguridad. Cuando el disco duro hace ruido puede estropearse en cualquier momento, sobre todo si los ruidos se producen de forma continua. A veces el disco duro hace ruidos, pero estos no deben ser ruidos continuos, vibraciones, chasquidos o golpes repetidos. En estos casos deberíamos consultar con un profesional. En algunas ocasiones el ordenador puede emitir ruidos debido a la cantidad de trabajo a lo que lo sometemos.

La placa base es uno de los componentes del ordenador que más nos “habla” sobre el estado del dispositivo. Cuando la placa base emite un pitido corto significa que todo está funcionando correctamente, sin embargo, si el pitido es más continuo, quiere decir que el suministro eléctrico no es adecuado. Si la placa base falla escucharemos un pitido corto continuo. Cuando el pitido es largo significa que lo que está fallando es la memoria RAM. Si el pitido que escuchamos es largo y después escuchamos uno corto significa que hay problemas en la codificación BIOS.

En cambio, cuando lo que falla es la tarjeta gráfica escucharemos un pitido largo y dos cortos. En relación con la tarjeta gráfica, cuando esta está bloqueada escucharemos cinco pitidos cortos. Tres pitidos cortos significan que lo que fallan son los primeros 64kb de la memoria RAM. Si lo que falla de la placa base es el reloj escucharemos cuatro pitidos cortos. Por último, un error en el teclado lo detectaremos gracias a seis pitidos cortos.

Sin embargo, si la placa base no hace ningún ruido probablemente es que tengamos un problema en el altavoz. Es comprensible confundirse con tantos pitidos distintos, por lo que, lo recomendable es realizar un mantenimiento informático periódico para evitar este tipo de situaciones.

Como ampliar la señal Wifi para una mejor cobertura red

La cobertura WIFI es algo tan importante para un hogar para un lugar de trabajo, como el mantenimiento informático para una oficina. Aunque hace unos años bastaba con que la conexión WIFI llegue a la habitación del ordenador, actualmente hay una gran variedad y cantidad de dispositivos que requieren de conexión a Internet, como por ejemplo los aspiradores o las televisiones Smart TV. Es muy importante saber cómo ampliar esa cobertura para que no haya ni un espacio y ni un dispositivo en tu hogar sin conexión WIFI. Hoy te daremos algunos consejos para aumentar la conexión WIFI y que tu ordenador tenga toda la cobertura posible.

El router, esencial para una buena cobertura WIFI

El router es lo más importante para que haya una buena conexión WIFI. Lo más normal es que en un hogar o una oficina haya tan solo un router, el que provee la compañía de señal WIFI. Sin embargo, un solo router no te proporcionará una conexión buena y una cobertura amplia. Normalmente los routers que ofrecen las compañías de telefonía suelen ser muy básicos y no soportan la conexión de varios dispositivos funcionando y compartiendo conexión al mismo tiempo. Es muy común que en una casa haya varios dispositivos móviles utilizándose al mismo tiempo. Por ejemplo: una Smart TV compartiendo también conexión WIFI, un portátil, una torre de sonido, la Tablet, las cámaras de seguridad, etc.

En las oficinas también es muy habitual que varios dispositivos estén compartiendo la señal del mismo router al mismo tiempo. Ordenadores, impresoras, móviles, etc. Por lo tanto, es importante comprar un buen router para ampliar esa señal. En estos casos, en los que compartimos la señal para varios dispositivos, es muy recomendable comprar un router propio, para ampliar esa señal. Otro aspecto muy importante al que hay que atender es donde ubicaremos el router. Lo más aconsejable es colocar este dispositivo en un sitio alto de la casa, en una zona central.

¿Dónde colocamos el router?

Si por ejemplo la vivienda es más alargada que estrecha, lo recomendable es colocar el router en el centro de la casa a la altura donde utilizarás los dispositivos con conexión WIFI (el ordenador de sobremesa, o el Smart TV). Es muy importante evitar que el router esté cubierto por obstáculos (no lo metas en un armario, ni lo coloques cerca de libros y, sobre todo, no intentes ocultarlo, ya que esto obstaculizará la señal). También es muy importante alejar el router de otros dispositivos que puedan interferir en la señal.

Para ampliar la señal WIFI también podemos hacer uso de un repetidor, ya que este hace de puente o punto WIFI entre la señal con buena cobertura y la ubicación con menos cobertura, en la que tienes que mejorar la señal. Otra forma de ampliar la señal WIFI es instalar puntos de acceso por cable mediante conexión a un router, switch o hub. Es muy importante explorar todas las opciones disponibles si lo que queremos es tener una buena cobertura.

Como liberar memoria RAM de tu ordenador

La falta de memoria RAM es uno de los problemas más comunes que encontramos en Redkom y es uno de los problemas que más obstaculiza el trabajo de las personas. Una falta de memoria RAM puede ralentizar el funcionamiento del ordenador y hace más complicado su uso. Liberar la memoria RAM es imprescindible para solucionar este problema. Sin embargo, si tras liberar la memoria el ordenador sigue funcionando mal, puedes contar con nuestros servicios.

Motivos para que un ordenador vaya lento

No importa si tienes un Windows, un Apple o cualquier otra marca, la memoria RAM llena siempre es un impedimento para un buen funcionamiento del ordenador y normalmente, el proceso de liberar la memoria suele ser el mismo en todos. El mantenimiento informático nos puede garantizar un buen rendimiento de la máquina, pero debemos hacer un uso responsable de la misma. Sin embargo, en muchas ocasiones pensamos que nuestro ordenador funciona lento porque tiene la memoria RAM llena, y no siempre es así. Es posible que tu ordenador tenga la memoria en buen estado y simplemente le estés pidiendo demasiado.

Es muy importante analizar con detalle las características del ordenador para ver si está a la altura de cumplir con tus exigencias y necesidades. Esto puede ocurrir cuando utilizamos el ordenador para jugar a videojuegos que exigen demasiado, o cuando ejecutamos dos programas pesados al mismo tiempo. Puede ocurrir con los programas de edición fotográfica, por ejemplo. Si el uso que le das al ordenador no conlleva programas demasiado pesados probablemente tengas un ordenador con muy poca RAM o porque la memoria RAM está demasiado llena.

Como liberar la memoria RAM de tu ordenador

Lo primero que deberíamos hacer es deshabilitar los programas de inicio, es decir, los programas que se ponen en marcha a la hora de encender el ordenador y son prescindibles. Para deshabilitar estos programas podemos acceder al administrador de tareas. Lo mismo podemos realizar con las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. No es realmente una forma de liberar la memoria, pero ayudará a que el ordenador funcione con más fluidez. Algunos programas que se ejecutan en segundo plano son malware. Soluciona esto con un antivirus o con nuestra ayuda.

Otra forma de liberar la memoria RAM es eliminar aplicaciones y programas que no utilizamos y que ocupan espacio. Sin embargo, hay que tener cuidado con este paso y no desinstalar algo que es esencial para un ordenador, como un software. En la sección de aplicaciones y características podemos acceder a los programas que tenemos en el equipo y también podremos ver cuanto ocupan esos programas. Con el botón derecho podemos clicar y desinstalar el programa que queramos.

Por último, para liberar espacio también podemos hacer uso de otras herramientas externas. Es una buena opción si queremos optimizar el ordenador. También podemos instalar plug-ins en el navegador para conseguir más fluidez a la hora de navegar. Lo que podemos hacer es limpiar el navegador. El procedimiento de la limpieza del navegador es muy sencillo, para ello solo debemos eliminar el caché y las cookies. No obstante, este procedimiento deberíamos realizarlo de forma periódica.

Problemas más habituales con los ordenadores

La informática es algo que, hoy en día nos interesa a todos, ya que actualmente casi todos los hogares disponen de más de un ordenador , en cualquiera de sus variantes de formato. Quizá sea el principal electrodoméstico del domicilio. Para trabajar, ver películas, hacer gestiones y compras, buscar información, jugar a videojuegos… Los ordenadores son esenciales en nuestras vidas y es por eso que a lo largo del tiempo hemos ido adquiriendo una gran cantidad de conocimientos valiosos acerca del mantenimiento informático. Sin embargo, aún existe el desconocimiento sobre algunos problemas que dan los ordenadores y que tienen una solución muy sencilla. En este post te contaremos los problemas más habituales que pueden tener los ordenadores y su sencilla solución.

El problema más común: el ordenador va demasiado lento

La gran mayoría de los problemas que dan los ordenadores son muy sencillos de solucionar y el más habitual es cuando el ordenador va muy lento. Este problema es muy molesto e incluso puede hacer que perdamos nuestro tiempo a la hora de realizar gestiones y trabajos importantes. El diagnóstico que más común en ordenadores lentos es simplemente una sobrecarga de procesos. Cuando esto ocurre el ordenador necesita mucho más tiempo para ejecutar las mismas tareas e incluso puede quedarse bloqueado.

Es muy probable también que el ordenador haya sufrido algún ataque por un virus, malware, spyware o troyano. La solución más sencilla es emplear herramientas de limpieza y desinfección, y ver si funciona correctamente. Sin embargo, la solución más acertada es conseguir un sistema operativo mejor. Por lo tanto, podemos actualizar el sistema operativo por uno mejor. No obstante, en muchas ocasiones ocurre que no podemos actualizar el sistema operativo por uno mejor. Esto puede ocurrir a causa de una mala conexión a Internet e incluso a que tenemos una versión pirata y que Windows probablemente ya ha detectado. En este caso, tendrás que conseguir la versión original.

Otros problemas muy frecuentes

La memoria del disco duro también puede ser un inconveniente para que el ordenador funcione con rapidez. Cuando el disco duro tiene la capacidad de memoria demasiado llena puede hacer que el ordenador funcione lento. Si el tipo de disco duro es HDD, lo más recomendable para acelerar el equipo será cambiarlo por un disco de tipo SSD, esta operación conlleva sustituir piezas en el ordenador y es recomendable que consultes un técnico de confianza. Si el ordenador además hace ruidos raros, probablemente sea indicador de un problema mecánico en los ventiladores de refrigeración. Es un problema muy común y que ocurre con frecuencia. Este problema se debe a que el ordenador está sucio y necesita una buena limpieza interna. En este caso te aconsejamos que abras con cuidado el ordenador y con un trapo seco, una brocha, o un spray de aire trates de limpiar el polvo acumulado. Lo recomendable es que prestes una atención especial al ventilador, ya que es la zona que más polvo suele acumular.

Cuando el ordenador se reinicia demasiadas veces probablemente este infectado por algún virus que provoca errores en el sistema operativo. Cuando el sistema operativo nota que hay un problema, este se reinicia automáticamente. Otro problema que provocan los virus como el adware es que Google Chrome cambie su aspecto. Si estos problemas ocurren deberás utilizar un programa de limpieza. Sin embargo, te aconsejamos que lleves el ordenador a profesionales como Redkom para realizar este tipo de trabajos.

Feliz Navidad y Prospero Año Nuevo 2021

 

Feliz Navidad y prospero Ano Nuevo 2021. Después de este 2020 que ha roto todas las estructuras en que nos basábamos,

solo podemos sentirnos orgullosos de una cosa,

el mayor activo de la empresa, nuestros trabajadores y yo mismo,

no hemos perdido ni la salud, ni las ganas de continuar dándote soporte y ayuda.

Te deseamos lo mejor para estas fiestas, y la mayor felicidad posible para el 2.021.

Un abrazo.

               Carlos Illana Ramos

Redkom Feliz Navidad
Redkom Computers Feliz Navidad y Feliz 2021

 

Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo

Feliz Navidad.

Días de reflexión, como ayudar al prójimo, en general, y al cliente, en particular.

Nuestra experiencia para optimizar tu estructura informática.

Te deseamos Felices Fiestas, y lo mejor para el año que vamos a empezar.

Un abrazo.

Servicio Informático

Feliz Navidad